Máte nějaké dotazy? Rádi vám odpovíme!

Užitečné informace

Abychom vám co nejlépe připravili váš nadcházející pobyt a umožnili vám strávit bezstarostnou dovolenou, shromáždili jsme pro vás několik důležitých informací o Aparthotelu Princess.

Check-in a check-out

Apartmány v Aparthotelu Princess jsou vám k dispozici od 16:00 hodin v den příjezdu. Prosíme, abyste je opustili do 9:30 hodin v den odjezdu.

Kauce

Při nástupu do ubytování v Aparthotelu Princess je nutné uhradit kromě případného doplatku rovněž vratnou kauci ve výši 150 €. Tato kauce bude vrácena po ukončení pobytu, po vrácení klíčů a provedení kontroly stavu apartmánu naším personálem.

Storno podmínky

V případě zrušení rezervace platí následující podmínky:

 

LÉTO:

  • Storno je zdarma do 4 dnů před datem příjezdu.
  • V případě zrušení rezervace od 4 dnů před příjezdem do 23:59 dne před příjezdem bude účtován poplatek ve výši 30 % z ceny pobytu.
  • V případě zrušení od 00:01 v den příjezdu (místní čas ubytování) nebo v případě nedojezdu (no-show) bude účtován poplatek ve výši 100 % z ceny pobytu.
  • Případný storno poplatek ve výši 30 % může být vrácen formou voucheru platného po dobu 1 roku.
  • Ubytování si vyhrazuje právo změnit podmínky rezervace pro žádosti týkající se více než 3 apartmánů.
  • Po check-inu v případě předčasného odjezdu před datem check-outu není poskytována náhrada za nevyužité noci.
  • Pokud byla rezervace provedena pomocí refundovacího voucheru, v případě zrušení se voucher považuje za použitý a nebude znovu vystaven. Změny jsou možné pouze tehdy, pokud je hodnota nového pobytu stejná nebo vyšší než původní.

 

ZIMA:

  • Zrušení rezervace je zdarma až do 14 dnů před datem příjezdu.
  • V případě zrušení rezervace v období od 14 dnů před příjezdem do 23:59 dne před příjezdem bude účtován storno poplatek ve výši 30 % z celkové ceny pobytu.
  • V případě zrušení rezervace od 00:01 v den příjezdu (místního času ubytovacího zařízení) nebo v případě nedostavení se (no-show) bude účtován storno poplatek ve výši 100 % z celkové ceny pobytu.
  • Storno poplatek ve výši 30 % lze nahradit voucherem, který je možné využít do 1 roku.
  • Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo změnit podmínky rezervace u rezervací zahrnujících více než 3 apartmány.
  • Po příjezdu není v případě předčasného odjezdu před plánovaným datem odjezdu poskytována žádná náhrada za nevyužité noci.
  • Pokud byla rezervace provedena s využitím voucheru na vrácení peněz, bude v případě zrušení rezervace voucher považován za využitý a nebude znovu vystaven. Změny jsou možné pouze tehdy, pokud je hodnota nového pobytu stejná nebo vyšší než hodnota původní rezervace.
Způsob platby

Při potvrzení rezervace si můžete vybrat ze dvou možností platby:

 

1. Kreditní karta jako záruka (Visa nebo Mastercard)


Karta je vyžadována pouze jako záruka rezervace.
Platba za pobyt se provádí přímo v ubytování.
Při příjezdu lze doplatek uhradit v hotovosti, platební kartou, šekem nebo kreditní kartou (Visa nebo Mastercard).

 

2. Platba předem přes PayPal


K dispozici jsou dvě možnosti:

  • Úplná platba předem při rezervaci.
  • Platba ve 3 splátkách:
    • První splátka je stržena ihned při rezervaci.
    • Zbývající dvě budou automaticky strženy v měsíčních intervalech.
Recepce

Recepce je otevřena od 8:00 do 12:00 a od 15:00 do 20:00. Pro další informace nebo dotazy nás můžete kontaktovat na čísle +39 0462 601430.

Turistická daň

Turistická daň činí 2,00 € za den, platí od 14 let a musí být zaplacena na místě.

Bazén

Krytý vyhřívaný bazén je přístupný pouze s koupací čepicí a je pod dohledem plavčíka. Je možné ho využít každý den mezi 15:00 a 20:00 hodin (otevírací doba se může lišit mimo sezónu). Pokud nemáte vlastní koupací čepici, můžete si ji zakoupit přímo na místě za 3 €. K dispozici jsou také plovací rukávky a brýle za 8 €.

Wellness

Wellness zahrnuje saunu, turecké lázně, zážitkovou sprchu a malou relaxační zónu. Využití wellnessu je vyhrazeno osobám starším 16 let a je možné od 15:00 do 20:00 hodin (otevírací doba se může lišit v období mimo sezónu).

Posilovna

Posilovna je otevřena denně mezi 8:00 a 21:00 hodin. Je vybavena stroji značky Technogym, jako je eliptický trenažér, běžecký pás, rotoped a multifunkční posilovací stroj.

Dětský koutek

Dětský koutek, kde si děti mohou hrát s hračkami a malovat, je otevřen denně od 8:00 do 22:00 hodin.

Vzdálenost od lyžařských vleků

Náš objekt se nachází v strategické poloze pro milovníky hor a lyžování: jen 850 m od lanovek Ciampac a Funifor na Col dei Rossi, ideální výchozí bod pro slavný Sellaronda, 3 km od Canazei – Belvedere a 8 km od Passo Fedaia a Marmolady.

 

Vzdálenost od centra města

Nemovitost je vzdálená pouhých 3 km od centra Canazei.

Dětská přistýlka

Za příplatek 10 € na den je možné ubytovat v apartmánu jedno další dítě na dětské přistýlce nad rámec počtu lůžek. Dítě nesmí být starší 2 let.

Úklid během pobytu

Pokud si přejete výměnu ručníků a úklid koupelny a podlahy během pobytu, můžete si rezervovat úklid během týdne. Cena této služby činí 50 € za studio a apartmány s jednou ložnicí a 70 € za apartmány se dvěma ložnicemi.

Samoobslužná prádelna se sušičkami

V suterénu se nachází prádelna. Můžete zde využít pračku (s pracím práškem) a sušičku za cenu 5 € za praní nebo sušení. Použití žehlícího prkna a žehličky je zdarma.

Parkování v garáži

Za poplatek 10 € na den si můžete zaparkovat své auto v kryté garáži (u některých kategorií apartmánů je tato služba zahrnuta v ceně).

Kočárky a dětská nosítka

Kočárek a nosítko pro dítě si můžete vypůjčit za 10 € na den.

Župan

Pro ty, kteří si ho nepřivezli s sebou, je možné si za poplatek 8 € a kauci 25 € vypůjčit župan. Je praktický jak pro návštěvu sauny, tak i pro použití v apartmánu.

Zvířata nejsou povolena

Ubytování není přátelské k domácím zvířatům.

Jsme outdoorový aparthotel

Ve spolupráci s kancelářemi Outdoor Fassa Sport nabízíme pestrý týdenní program aktivit, díky kterému můžete Val di Fassa poznat autentickým způsobem.
Od panoramatických túr přes MTB výlety až po zážitky s horskými průvodci – každý den si můžete vybrat své vlastní dobrodružství.

Objevte týdenní program a vyžádejte si slevový kód určený pro naše hosty.

Fassa Guest Card
Jedna karta, spousta výhod

Při pobytu v Aparthotelu Princess obdržíte zdarma kartu Fassa Guest Card, která vám umožní bezplatně využívat veřejnou dopravu v Trentinu a dále získáte mnoho slev a výhodných tarifů na návštěvu muzeí, parků, hradů a mnoha dalších atrakcí.

val di fassa guest card
Trentino Guest Card