Tante domande? Noi abbiamo le risposte!

Gli appartamenti dell’Aparthotel Princess sono disponibili a partire dalle ore 16:00 del giorno di arrivo e vanno liberati entro le ore 9:30 del giorno di partenza.

Al momento dell’arrivo a destinazione, ai clienti che soggiornano presso gli alloggi dell’Aparthotel Princess è richiesto di versare, unitamente all’eventuale saldo, anche una cauzione di € 150. Questa verrà restituita al termine del soggiorno dopo la riconsegna delle chiavi e il controllo dell’appartamento da parte del personale addetto.

In caso di rinuncia al soggiorno:

• fino a 4 giorni prima dell’arrivo la cancellazione è gratuita;                     
• per cancellazioni avvenute con un preavviso inferiore a 4 giorni, la penale corrisponde al 30% dell’importo dovuto, recuperabile come caparra per soggiorni da usufruirsi entro un anno; 
• dopo l'arrivo in struttura, in caso di partenza anticipata rispetto alla data di check-out fissata in fase di prenotazione, non è previsto alcun rimborso delle notti non godute;
• la struttura si riserva il diritto di modificare le condizioni di prenotazione per richieste relative a più di 3 appartamenti;
• condizioni diverse in caso di versamento caparra.

Al momento della conferma del preventivo è possibile scegliere tra due opzioni di pagamento:

1. Carta di credito a garanzia (Visa o Mastercard)

La carta viene richiesta solo a garanzia della prenotazione.
Il pagamento del soggiorno avverrà direttamente in struttura.
All’arrivo, il saldo potrà essere effettuato in contanti, bancomat, assegno o carta di credito (Visa o Mastercard).

2. Pagamento anticipato con PayPal

È possibile scegliere tra due modalità:

• Pagamento anticipato dell’intero importo al momento della prenotazione.
• Pagamento rateizzato in 3 rate:
  • la prima rata viene addebitata subito al momento della prenotazione;
  • le due successive verranno addebitate automaticamente a distanza di un mese l’una dall’altra.

La reception è aperta dalle ore 8:00 alle 12:00 e dalle ore 15:00 alle 20:00. Per ulteriori informazioni o richieste, potete contattarci al numero +39 0462601430.

La tassa di soggiorno ammonta a €2,00 al giorno, si applica a partire dai 14 anni di età e deve essere pagata in loco.

La piscina, coperta e riscaldata, è fruibile previo l’utilizzo della cuffia ed è sorvegliata da un bagnino. È possibile accedervi ogni giorno tra le ore 15:00 e le 20:00 (orario soggetto a possibili modifiche in bassa stagione). Se sprovvisti di cuffia, è possibile acquistarne una in struttura al costo di € 3. Sono acquistabili anche braccioli e occhialini al costo di € 8.

La spa include sauna, bagno turco, doccia emozionale e una piccola zona relax. L’utilizzo della spa è riservato ai maggiori di 16 anni ed è possibile dalle ore 15:00 alle 20:00 (orario soggetto a possibili modifiche in bassa stagione).

È consentito accedere alla palestra tra le ore 8:00 e le 21:00. È attrezzata con macchinari Technogym quali ellittica, tapis roulant, cyclette e panca multifunzione.

La baby room, dove i bambini possono divertirsi con giochi e colori, è aperta dalle ore 8:00 alle 22:00.

La nostra struttura si trova in posizione strategica per gli amanti della montagna e dello sci: a soli 850 m dagli impianti Ciampac e Funifor per Col dei Rossi, punto di partenza ideale per il celebre Sellaronda, a 3 km da Canazei – Belvedere e a 8 km dal Passo Fedaia e dalla Marmolada.

La struttura dista appena 3 km dal centro di Canazei.

Pagando un supplemento di € 10 al giorno è possibile accogliere in appartamento un bambino extra rispetto al numero previsto di posti letto. Il bambino non deve superare i 2 anni di età.  

Se si desidera ricevere un cambio di asciugamani extra e che il personale addetto si occupi della pulizia di bagno e pavimenti anticipatamente rispetto alla fine del soggiorno, il costo del servizio ammonta a € 50 per i monolocali e i bilocali e a € 70 per i trilocali. 

Al piano seminterrato si trova un reparto lavanderia. È possibile usufruire di lavatrice (con detersivo) e asciugatrice al prezzo di € 5 a lavaggio o ciclo di asciugatura. L’utilizzo di asse e ferro da stiro è invece gratuito.

Al costo di € 10 al giorno è consentito parcheggiare la propria auto nel garage coperto (per alcune categorie di appartamento il servizio è incluso).

Al costo di € 10 sono disponibili a noleggio passeggini e zaini porta bebè. 

Per chi lo desidera, previo pagamento di € 8 e deposito cauzionale di € 25, è possibile noleggiare un accappatoio – comodo sia per accedere alla sauna che da tenere nel proprio appartamento. 

La struttura non è pet-friendly.