Masz wiele pytań? My mamy wszystkie odpowiedzi!

Użyteczne informacje

Abyś mógł lepiej przygotować się do urlopu i w pełni cieszyć się beztroskim pobytem, zebraliśmy kilka ważnych informacji o Aparthotelu Princess. 

Check-in i check-out

Apartamenty w Aparthotelu Princess są dostępne od godziny 16:00 w dniu przyjazdu. Należy je zwolnić do godziny 9:30 w dniu wyjazdu.

Depozyt

W dniu przyjazdu Goście zatrzymujący się w apartamentach Aparthotelu Princess zobowiązani są do wpłacenia depozytu w wysokości 150 € wraz z pozostałą opłatą za pobyt. Depozyt zostanie zwrócony na koniec pobytu po oddaniu kluczy i sprawdzeniu apartamentu przez personel.

Warunki anulowania rezerwacji

W przypadku anulowania rezerwacji:

 

LATO:

  •  Anulowanie rezerwacji jest bezpłatne do 4 dni przed datą przyjazdu.
  • W przypadku anulowania od 4 dni przed przyjazdem do godziny 23:59 dnia poprzedzającego przyjazd zostanie naliczona kara w wysokości 30% wartości pobytu.
  • W przypadku anulowania od godziny 00:01 w dniu przyjazdu (czas lokalny obiektu) lub w przypadku niepojawienia się (no-show) zostanie naliczona kara w wysokości 100% wartości pobytu.
  • Ewentualna kara w wysokości 30% może zostać zwrócona w formie vouchera ważnego przez 1 rok.
  • Obiekt zastrzega sobie prawo do zmiany warunków rezerwacji w przypadku zapytań dotyczących więcej niż 3 apartamentów.
  • Po zameldowaniu w przypadku wcześniejszego wyjazdu przed datą wymeldowania nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane noce.
  • Jeśli rezerwacja została dokonana przy użyciu vouchera zwrotnego, w przypadku anulowania uznaje się go za wykorzystany i nie zostanie ponownie wydany. Zmiany są możliwe tylko wtedy, gdy wartość nowego pobytu jest równa lub wyższa od pierwotnej.

 

ZIMA:

  • Anulowanie rezerwacji jest bezpłatne do 14 dni przed datą przyjazdu.
  • W przypadku anulowania rezerwacji w okresie od 14 dni przed przyjazdem do godziny 23:59 dnia poprzedzającego przyjazd zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 30% całkowitej wartości pobytu.
  • W przypadku anulowania rezerwacji od godziny 00:01 w dniu przyjazdu (czasu lokalnego obiektu) lub niepojawienia się w obiekcie (no-show) zostanie naliczona opłata za anulowanie w wysokości 100% całkowitej wartości pobytu.
  • Opłata za anulowanie w wysokości 30% może zostać zamieniona na voucher ważny przez 1 rok.
  • Obiekt zastrzega sobie prawo do zmiany warunków rezerwacji w przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 3 apartamenty.
  • Po przyjeździe, w przypadku wcześniejszego wyjazdu przed planowaną datą wymeldowania, nie przysługuje zwrot kosztów za niewykorzystane noclegi.
  • Jeżeli rezerwacja została dokonana z wykorzystaniem vouchera zwrotnego, w przypadku anulowania rezerwacji voucher uznaje się za wykorzystany i nie zostanie on wydany ponownie. Zmiany są możliwe wyłącznie wtedy, gdy wartość nowego pobytu jest równa lub wyższa od wartości pierwotnej rezerwacji.
Sposoby płatności

Podczas potwierdzania rezerwacji mogą Państwo wybrać jedną z dwóch opcji płatności:

 

1. Karta kredytowa jako gwarancja (Visa lub Mastercard)


Karta jest wymagana wyłącznie jako gwarancja rezerwacji.
Płatność za pobyt odbywa się bezpośrednio w obiekcie.
Po przyjeździe saldo można uregulować gotówką, kartą debetową, czekiem lub kartą kredytową (Visa lub Mastercard).

 

2. Płatność z góry przez PayPal


Dostępne są dwie opcje:

  • Pełna płatność z góry w momencie rezerwacji.
  • Płatność w 3 ratach:
    • Pierwsza rata jest pobierana natychmiast przy rezerwacji.
    • Pozostałe dwie są pobierane automatycznie co miesiąc.
Recepcja

Recepcja jest otwarta od 8:00 do 12:00 i od 15:00 do 20:00. W celu uzyskania dalszych informacji lub zapytań, można skontaktować się z nami pod numerem +39 0462 601430.

Podatek turystyczny

Podatek turystyczny wynosi 2,00 € dziennie, obowiązuje od 14. roku życia i musi zostać uiszczony na miejscu.

Basen

Kryty basen z podgrzewaną wodą, dostępny po założeniu czepka, jest nadzorowany przez ratownika. Można z niego korzystać codziennie w godzinach od 15:00 do 20:00 (poza sezonem godziny mogą ulec zmianie). Jeśli nie posiadasz czepka, możesz go kupić na miejscu w cenie 3,00 €. Są również dostępne rękawki do pływania i okularki w cenie 8,00 €.

Spa

Strefa spa obejmuje saunę, łaźnię turecką, prysznic wrażeń i niewielką strefę relaksu. Ze spa mogą korzystać wyłącznie osoby powyżej 16. roku życia, w godzinach od 15:00 do 20:00 (poza sezonem godziny mogą ulec zmianie).

Siłownia

Dostęp do siłowni jest dozwolony w godzinach od 8:00 do 21:00. Wyposażona jest w urządzenia Technogym, takie jak rower eliptyczny, bieżnię, rower treningowy i wielofunkcyjną ławka.

Salon dla dzieci

Salon dla dzieci, w którym mogą się bawić grami i kredkami jest otwarty od 8:00 do 22:00.

Odległość od wyciągów narciarskich

Nasz obiekt znajduje się w strategicznej lokalizacji dla miłośników gór i narciarstwa: zaledwie 850 m od wyciągów Ciampac i Funifor na Col dei Rossi, idealnego punktu startowego do słynnej Sellarondy, 3 km od Canazei – Belvedere i 8 km od Passo Fedaia oraz Marmolady.

 

Odległość od centrum miasta

Obiekt znajduje się zaledwie 3 km od centrum Canazei.

Niemowlę

Za dodatkową opłatą w wysokości 10,00 € za dzień w apartamencie można zakwaterować dodatkowe dziecko. Dziecko nie może mieć więcej niż 2 lata.  

Dodatkowe sprzątanie w środku tygodnia

W przypadku dodatkowej wymiany ręczników oraz sprzątania łazienki i umycia podłóg przed zakończeniem pobytu opłata za usługę wynosi 50,00 € w przypadku apartamentów jedno- i dwupokojowych oraz 70,00 € w przypadku apartamentów trzypokojowych. 

Pralnia z suszarką za opłatą

W piwnicy znajduje się pralnia. Można skorzystać z pralki (z płynem do prania) i suszarki w cenie 5,00 € za cykl prania lub suszenia. Korzystanie z żelazka i deski do prasowania jest bezpłatne.

Miejsce w garażu

Za dodatkową opłatą w wysokości 10,00 € dziennie można zaparkować samochód w zadaszonym garażu (w przypadku niektórych apartamentów ta usługa jest w cenie).

Wózek i nosidełko turystyczne dla dzieci

Za dodatkową opłatą w wysokości 10,00 € za dzień można wypożyczyć Wózki i nosidełka turystyczne dla dzieci. 

Szlafroki

Dla chętnych, po uiszczeniu opłaty w wysokości 8,00 € i kaucji w wysokości 25,00 €, istnieje możliwość wypożyczenia szlafroka, który przyda się zarówno w saunie, jak i w apartamencie. 

Zakaz wstępu zwierząt

Obiekt nie akceptuje zwierząt.

Jesteśmy aparthotelem outdoorowym

We współpracy z biurami Outdoor Fassa Sport oferujemy bogaty tygodniowy program aktywności, dzięki któremu można w autentyczny sposób doświadczyć Val di Fassa.
Od panoramicznych wędrówek, przez wycieczki MTB, aż po doświadczenia z przewodnikami górskimi – każdego dnia możesz wybrać własną przygodę.

Odkryj tygodniowy program i poproś o kod rabatowy zarezerwowany dla naszych gości.

Fassa Guest Card
Jedna karta, wiele korzyści

Zatrzymując się w Aparthotelu Princess w prezencie otrzymasz Fassa Guest Card, która umożliwia bezpłatne korzystanie z transportu publicznego w Trydencie oraz zniżki lub specjalne ceny do wielu muzeów, parków, zamków i wielu innych atrakcji.

Karta Gościa może zostać wydana z maksymalnym okresem ważności 20 dni.

 

val di fassa guest card
Trentino Guest Card